Termos de Uso e Política de Privacidade

Termos de Uso

1. Visão Geral Este site é operado pela ELETRONICA JUSTINO E CIDINHA ASSISTENCIA TÉCNICA (ANTONIO JUSTINO DE SOUSA - ME), inscrita no CNPJ sob o nº 12.287.962/0001-52, com sede na Rua dos Fundadores, 2262, Umuarama, Araçatuba - SP, CEP 16013-005. Em todo o site, os termos "nós", "nosso" e "conosco" referem-se à ELETRONICA JUSTINO E CIDINHA ASSISTENCIA TÉCNICA.

Ao visitar nosso site e/ou comprar algum produto, você concorda com os seguintes termos e condições ("Termos de Uso"), incluindo os termos e políticas adicionais mencionados neste documento.

2. Condições de Uso da Loja

• Ao aceitar estes Termos de Uso, você declara ser maior de idade em sua jurisdição de residência.

• Você não pode usar nossos produtos para nenhum fim ilegal ou não autorizado, tampouco violar leis em sua jurisdição (incluindo leis de direitos autorais).

• A violação de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus serviços e cancelamento de pedidos.

3. Produtos, Preços e Disponibilidade

• Os preços de nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

• Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar qualquer produto a qualquer momento.

• Fazemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as imagens, códigos de peças, modelos compatíveis e especificações dos produtos. No entanto, é de responsabilidade do comprador conferir a compatibilidade técnica da peça antes da compra.

4. Informações de Pagamento e Faturamento

• Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você fizer conosco.

• Você concorda em fornecer informações completas e precisas de pagamento e de conta para todas as compras feitas em nossa loja.

• Os pagamentos são processados por intermediadores de pagamento seguros, garantindo a integridade dos seus dados financeiros.

5. Envios, Prazos e Entregas

• O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento do pedido.

• Os prazos de entrega e valores de frete são calculados de acordo com o CEP de destino informado no momento da compra.

• A responsabilidade pela entrega correta depende do preenchimento exato do endereço pelo comprador no momento do pedido.

6. Contato e Atendimento Dúvidas sobre os Termos de Uso devem ser enviadas para:

• Razão Social: ANTONIO JUSTINO DE SOUSA - ME

• CNPJ: 12.287.962/0001-52

• Endereço: Rua dos Fundadores, 2262, Umuarama, Araçatuba - SP, CEP 16013-005

• E-mail: [email protected]

• Telefone / WhatsApp: (18) 9791-2008

• Horário de Atendimento: Segunda a Sexta em horário comercial; Sábados das 08h às 12h.

Política de Privacidade

A ELETRONICA JUSTINO E CIDINHA ASSISTENCIA TÉCNICA (ANTONIO JUSTINO DE SOUSA - ME) valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais Coletamos as informações necessárias para processar suas compras e oferecer uma navegação personalizada. Os dados coletados incluem:

• Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, telefone de contato e data de nascimento.

• Dados de Entrega: Endereço de entrega completo e CEP.

• Dados de Pagamento: Processados diretamente pelas instituições de pagamento seguras parceiras. Não armazenamos números de cartões de crédito ou códigos de segurança (CVV).

• Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, tipo de navegador, páginas visualizadas e duração da visita.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar, faturar e enviar os pedidos realizados na loja.

• Emitir notas fiscais conforme exigência da legislação tributária brasileira.

• Notificar sobre o status do pedido, envio e código de rastreamento.

• Atender solicitações de suporte, trocas ou devoluções.

• Enviar comunicações operacionais relativas aos seus pedidos.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre exclusivamente com parceiros essenciais para a operação da loja:

• Empresas de Logística e Transportadoras (Correios / Transportadoras parceiras): Para a entrega física dos produtos comprados.

• Gateways de Pagamento e Instituições Bancárias: Para a validação, análise antifraude e cobrança do pedido.

• Plataforma Nuvemshop: Infraestrutura de hospedagem e gestão do e-commerce.

• Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Uso de Cookies Utilizamos cookies e tecnologias similares para lembrar preferências do usuário, salvar itens no carrinho de compras e analisar o tráfego do site para melhorias constantes na experiência de compra. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

5. Segurança das Informações Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas (como criptografia SSL/HTTPS) para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Direitos do Titular dos Dados Conforme a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados cadastrais.

• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários ou excessivos.

• Revogar o consentimento para o envio de comunicações promocionais.

7. Contato do Encarregado de Dados Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre como seus dados são tratados:

• Responsável: ANTONIO JUSTINO DE SOUSA - ME

• CNPJ: 12.287.962/0001-52

• Endereço: Rua dos Fundadores, 2262, Umuarama, Araçatuba - SP, CEP 16013-005

• E-mail: [email protected]

• Telefone: (18) 9791-2008